Support
Ein kundenorientierter Service ist uns wichtig
Jede Industrie hat bekanntlicherweise ihre eigene Sprache. Dies ist auch im Bereich Druck nicht anders. So gibt es Fachausdrücke, die von branchenfremden Personen nicht sofort verstanden werden. Da es uns aber wichtig ist, verstanden zu werden, haben wir im Lauf der Jahre einige Softwaretools erstellt. Diese sollen Ihnen, unserem Kunden, aber auch allen Interessierten, einen fachlich geprägten Zugang zu den Fachausdrücken der Druckbranche geben, damit Sie unsere Sprache verstehen.
Mit diesem Service wollen wir eine Möglichkeit schaffen, Ihre Wünsche und Anforderungen an das Endprodukt besser auszudrücken. Im FAQ-Bereich haben wir zusätzlich die häufigsten Fragen samt Antworten aufgelistet, damit Sie sich eine schnelle Antwort holen können.
Gerne verbessern wir unseren Service stetig
Gerne möchten wir unseren Service weiter verbessern, wenn dies möglich ist. Bereits in der Vergangenheit haben wir verschiedene Verbesserung durchgeführt. Dabei ist beispielsweise das kleine Druck-ABC für unsere Kunden entstanden. Ebenso finden Sie in unserem Download-Bereich verschiedene Software-Angebote zum Herunterladen. Stöbern Sie in diesen Bereich nach Herzenslust und entdecken Sie die Vielseitigkeit, die das Drucken und die Druckerzeugnisse mit sich bringen.
Kontaktieren Sie uns unter info@druckdesignsievers.de, wenn Sie Anregungen, aber auch Verbesserungsvorschläge für uns haben. Nur so sehen wir uns in der Lage, unseren Service zu optimieren.
Service beginnt bereits vor der Auftragsdurchführung
Der erste Eindruck ist der wichtigste, denn bereits zu diesem Zeitpunkt beginnt der Service in unseren Augen. Indem wir Ihnen diese kostenfreien Informationen zur Verfügung stellen, möchten wir Ihr Vertrauen in uns und unsere Arbeit gewinnen. Konnten wir Sie überzeugen, werden Sie uns zur Terminabsprache kontaktieren. Im Rahmen des ersten Beratungsgespräches stellen wir Ihnen unsere gesamte Servicepalette vor. Gerne erstellen wir Ihnen nun ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Angebot. Sagt Ihnen das Angebot zu, freuen wir uns, Ihren Auftrag professionell ausführen zu dürfen.